1

Bạn chưa có ý tưởng thiết kế?

UPLEVO có hàng trăm ý tưởng giúp BẠN tự tạo thiết kế ưng ý nhất!
Thiết kế ngay

Design box

 5 điều bạn chưa biết về twitter analysis

Bạn cảm thấy quá tải vì có quá nhiều câu hỏi xuất hiện khi bạn đang phân tích chiến lược Marketig trên Twitter?

Ai theo dõi (follow) bạn? Loại Tweet nào mà họ thích/ghét? Họ muốn thấy các bài đăng của bạn có tần suất ra sao? Muốn tốc độ phản hồi của bạn như thế nào?

Với vai trò là Giám đốc phụ trách SMB Marketing tại Twitter, tôi đã nghe được điều này từ rất nhiều doanh nghiệp. Tin tốt là bạn có thể tận dụng 1 công cụ hữu ích: Twitter’s free analytics (công cụ phân tích miễn phí của Twitter). Chỉ bằng vài click chuột, bạn sẽ thấy được những chiến dịch nào đang hoạt động trơn tru.

Bạn không biết số liệu thống kê nào của Twitter phù hợp với nhu cầu của mình? Dưới đây tôi sẽ đưa ra một vài đặc điểm mà có thể bạn chưa biết (nhưng nên biết)

 Bí kíp hướng dẫn SEO - 10.000 từ

1. Báo cáo hàng tháng

Trang chủ tài khoản của bạn cung cấp một báo cáo tổng quan về số liệu Twitter, số liệu trung bình hàng tháng về tỉ lệ tương tác, trả lời và rất nhiều số liệu liên quan. Lần tới nếu sếp bạn yêu cầu 1 bản báo cáo rõ ràng và tổng quát nhất, bạn chỉ việc sử dụng trang này.

5-dieu-ban-chua-biet-viet-ve-twitter-analytics-1.jpgbáo cáo hàng tháng

Bạn vẫn muốn tìm hiểu sâu hơn? Hãy ghé thăm trang dashboard về hoạt động Tweet (Tweet activity dashboard) để tìm hiểu những công cụ đo lường sâu cho Tweet cá nhân của bạn. Bạn sẽ thấy các số liệu như mức độ ảnh hưởng và tổng tương tác, tỉ lệ tương tác của bạn.

Nếu bạn click vào 1 Tweet, bạn sẽ thấy tỉ lệ tương tác được phân tích kĩ hơn tới cả Retweet, Favourite, click trên media, reply, click vào link, lượng follow và hơn thế nữa. Nếu những số liệu trên vẫn chưa đủ làm thỏa mãn, bạn có thể download thống kê về 3200 tweet gần đây nhất của mình, về thời điểm tháng 10 năm 2013.

 

2. Tìm những người ảnh hưởng trên Twitter của bạn

Twitter không chỉ có những con số, trang chủ tài khoản (Account home) của bạn thực ra chứa nhiều thông tin hơn thế. Bạn có thể tìm thấy những người theo dõi có tương tác mạnh nhất trong tháng của mình, thậm chí bạn còn thấy được Tweet của ai nhắc tới bạn đem lại tương tác hiệu quả nhất. Quả thực đây là một nơi tuyệt vời để bắt đầu nếu như bạn đang muốn tìm kiếm đối tác kinh doanh.

tìm những người ảnh hưởng trên twitter của bạn5-dieu-ban-chua-biet-viet-ve-twitter-analytics-4.png

 

3. Tìm hiểu về follower (người theo dõi) của bạn

Bên cạnh việc họ đều follow bạn, bạn tự hỏi liệu có điểm gì chung nữa không? Trang followers dashboard chứa đầy những thông tin về insight của những người này, giúp bạn trả lời không chỉ câu hỏi kể trên mà còn hơn thế nữa. Bạn sẽ đo được lượng người theo dõi, thấy được điều gì gây chú ý nhất và cũng phát hiện ra nhiều đặc điểm nhân chủng học khác của họ.

tìm hiểu về người theo dõi của bạntìm hiểu về người theo dõi của bạn

Chúng tôi cũng vừa giới thiệu công cụ phân tích cá nhân. Có nghĩa là, không chỉ với người theo dõi, bạn giờ đây có thể có được thông tin cụ thể về người dùng trên Twitter như các bậc phụ huynh, nhà triệu phú hay là chủ doanh nghiệp nhỏ.

Một khi tìm ra đối tượng mong muốn, bạn sẽ dễ dàng tập trung vào họ trong các chiến dịch quảng cáo, chỉ việc click vào audience insights trên trang dashboard. Personas hiện tại chỉ áp dụng cho các nhà quảng cáo tại Mỹ, nhưng chúng tôi sẽ cố gắng sớm đưa công cụ này ra thị trường lớn hơn.

 

4. Kiểm tra số liệu trên điện thoại di động

Bạn có thể click vào biểu tượng biểu đồ để kiểm tra mức độ tương tác của 1 Tweet.

kiểm tra số liệu trên điện thoại di độngkiểm tra số liệu trên điện thoại di động

Nếu bạn đang kiểm tra những Tweet được đẩy trong chiến dịch quảng cáo Twitter, bạn sẽ có được thông tin hơn thế nữa. Công cụ kiểm soát quảng cáo Twitter mới (Twitter Ads Companion) cho phép bạn điều khiển và chỉnh sửa kế hoạch chỉ với chiếc điện thoại bạn vẫn dùng. Bạn hoàn toàn có thể thay đổi ngày bắt đầu và kết thúc chiến dịch, tạm dừng hoặc tiếp tục 1 chiến dịch, thậm chí là thay đổi ngân sách.

 

5) Đẩy tweet cá nhân theo 1-2-3

Tạm cho rằng bạn đã có thói quen kiểm tra thường xuyên với analytics.twitter.com, giờ bạn sẽ sẵn sàng khi 1 Tweet của mình được chú ý. Nếu bạn tình cờ nhận ra ai đó đang giúp Tweet của bạn được yêu thích (favourite) và retweet tăng đột biến, có thể bạn sắp đón nhận một lượng khán giả khủng. Và với thao tác quảng cáo nhanh (quick promote), chỉ bằng 2 click vào Tweet trên dòng thời gian hoặc trên dashboard hoạt động, Tweet của bạn đã được quảng cáo.

Bạn sẽ có thể tập trung vào đối tượng tương tự với những người theo dõi mình, và những người có khả năng sẽ hứng thú với chủ đề của Tweet. Twitter cũng cho phép người dùng lọc đối tượng theo các đặc điểm địa lí, để đảm bảo rằng Tweet được quảng cáo nhanh chóng tới những người ở vùng miền phù hợp nhất. Cách phân chia budget rõ ràng của chúng tôi cũng giúp bạn chọn ngân sách phù hợp với doanh nghiệp và mục tiêu kinh doanh.

đẩy tweet cá nhân

Chúng tôi xin phép dừng lại ở con số 5 cho bài viết này, nhưng một khi tìm hiểu trang analytics.twitter.com, bạn sẽ ngạc nhiên trước khối lượng thông tin khổng lồ về khán giả của mình. Tất nhiên, để số liệu là nguồn thông tin quý giá với doanh nghiệp, bạn cần làm quen với tất cả những loại báo cáo có sẵn và tìm ra loại phù hợp nhất với công ty của mình. Về phần Twitter, chúng tôi nhất định sẽ giữ cho dashboard dễ sử dụng và cập nhật với những đặc điểm tiện ích nhất.

Trên Uplevo có rất nhiều công cụ để bạn thiết kế, tha hồ lựa chọn như: Facebook Ads, Facebook Post, Facebook Cover, Banner, Cover, Poster, Logo, Standee..., bạn có thể tìm thấy tại Website: http://www.uplevo.com/

Việt hóa bởi Uplevo

Nguồn: Blog.hubspot.com

 

DMCA.com Protection Status